![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif){kind=small}
Так вот, ноябрь. До нового года меньше двух месяцев.
Уже заказаны традиционные корпоративные календари.
Пора заказывать новогодние подарки.
Что подарить Заказчику оригинальное, но бюджетное? При этом ему уже давно все оригинальное но бюджетное подарили раз 1000.
Ручку с логотипом, ежедневник с логотипом, елочный шарик с логотипом, визитница с логотипом, сувенирные настольные часы… С логотипом, естественно.
Мрак…
Зачем нам дарить новогодний подарок Заказичку?
Напомнить о себе, прорекламировать, закрепить лояльность... Стоп, стоп, стоп.
Влияет ли на лояльность Заказчика новогодний подарок?
Ни разу, честное слово, ни разу(!) новогодний ежедневник, подаренный поставщиком или партнером, ни на что не повлиял. Я не изменил никаких планов из-за подарков. У кого покупал, так и покупал дальше. У кого не планировал покупать, больше не покупал. И Дед Мороз не помог. Тогда может новогодние подарки – просто традиция: Мило, приятно, но ни на что не влияет.
Или может быть, на подаренном ежедневнике не было платиновых заклепок и золотых застежек.
Маркетолог уже отчаялась получить от меня ответ - что же будем заказывать из предложенных вариантов. Говорит: «а может без подарков обойдемся»?
Я думаю, это мудрое предложение.
Обойдемся без подарков. Напомним о себе звонком или визитом, а подарим календарь и на этом остановимся.
Я прав или не прав?
Никуда ничего не девается и ничто не берется из ниоткуда. Если где-то прибыло, значит где-то убыло.
Для денег это звучит так:
За все надо платить.
Следствие: если вы что-то заплатили, значит что-то у вас появилось.
Но бывает же, иногда жалеем деньги, думаем - "зря купил. Полная хрень. Завтра сломается". Или "эх, блин, зря, можно было дешевле купить". Бывает, правда?
Это мы неподумавши. Потому что не зря. За эти деньги мы купили новые знания, бесценный опыт.
А вот теперь вопрос:
Если у вас денег прибывает, то где тогда убывает?
Вот то-то и оно...
UPD. Неправильно вопрос поставил. Правильно так: "Что тогда убывает?"
Ацкая рабочая неделя закончилась.
Остались сутки, чтобы отдохнуть.. Тут как раз удачно случился Хэлоуин.
А у нас, древних кельтов, традиция - раз в год на последний день октября мы берем тыкву и вырезаем из нее фонарь.
У меня тыквы под рукой не оказалось, поэтому я порезал другой фрукт.
И у меня получилось. УУУУУУУ!!!!
Кликабельно.
Что за фрукт погиб ради искусства, догадались?
Кстати, в процессе под руку попался еще один, и он тоже...
( Тут разгадка и доказательства )
Более ранние бесчеловечные эксперименты:
1. Ай! (лимон)
2. Омммм (банан)
3. Вах! (яблоко и апельсиновая корка ;)
P.S. Неотвеченные комментарии и непрочитанные блоги - постараюсь, но не обещаю. До понедельника всего ничего осталось.
From: sugihaarto@hetnet.nl [mailto:sugihaarto@hetnet.nl]
Sent: Sunday, October 25, 2009 9:01 PM
Subject: UNGENT ????????????
Г-н Патрик Чен
Думаю, надо помочь человеку. И написал я ему ответное письмо:
Отправил. Теперь жду, что придет в ответ.
Такая вот переписка.
Получается - напомнить старенький пост, все равно как новый написать.
Так вот, для моих новых и старых друзей разные тексты и картинки (годичной давности) про разное:
Эс как доллар. Про то, как английский язык в русском ассимилируется. Гарантирую, вы тоже так хоть раз говорили.
Одно волшебное место. Фотографии в подтверждение.
Мы с тобой одной крови. Или разной... Как сотруднику попробовать понять руководителя.
Корпоратив, как способ поставить диагноз. Это для руководителей. Как увидеть будущих проблемных сотрудников.
Мертвый слон. Читать всем.
Пятое золоте правило сейла. Пригодится тем, кто участвует в переговорах.
Поддержание беседы в условиях алкогольного опьянения. Собственно об этом.
Ваши комментарии не останутся незамеченными.
... или профессиональная деформация.
Только что отвечал на опрос "Исследование иновационной активности в 2006-2008 г."
Ужас, да?
Опрос проводится по заказу минэкономразвития, между прочим. Согласился участвовать из любопытства. Обещали отнять 15 минут. Отняли 25.
Так вот, чушь, конечно, полная.
Абсолютно общие вопросы ни о чем. Хотя я не специалист в статистике, может быть из тысячи таких анкет можно что-то полезное расчитать? А вообще про достоверность подобных опросов с примерами я уже писал вот тут.
Но это присказка, а сказать я вот что хотел:
отвечая на вопросы, постоянно ловил себя на мысли, что каждый раз хочу приувеличить. Чуть-чуть. Раздуть масштабы.
Отвечая на вопросы анкеты, думал о том, как ответы будет восприняты. Как будто передо мной был потенциальный Заказчик. Хотелось своими ответами его поразить и обаять.
Это, конечно, профессиональная деформация. Но я знаю, что так практически у всех происходит.
Вот скажите, только честно, вы же тоже хотите, чтобы ваша компания (или может вы сами :) казались чуть болше-выше-шире-значительнее, чем есть на самом деле?
Потому что им удалось придумать, прорекламировать и продать то, что не нужно ни владельцу телефона, ни тому, кто на него звонит.
Скажу больше - я когда звоню и попадаю на музыку вместо гудков, то это нервирует. Потому что в телефоне должны быть гудки. Традиция такая.
Вы заменили гудки на музыку?
Вас не нервирует музыка вместо гудков на "той стороне"?
Погружаемся в разгадку!
На склоне лыжник в полной экипировке: очки, шлем, модный костюм. Несется со склона и подпрыгнув на трамплине падает кубырем и врезается в дерево.
Встает: палки погнуты, лыжи поломаны, костюм в клочья, очки разбиты, все лицо в крови и не хватает зубов. Отряхивается, подымает взгляд обратно на вершину спуска и говорит: "Бл**ь! Все равно лучше чем на работе! "
Его рассказ:
"Открыл я для себя пользу спама. Оказывается, любое изменение законодательства сразу же в виде спама приходит. Ну т.е. в виде рекламы бухгалтерских и юридических семинаров, но с ссылками на конкретные статьи закона. Остается только открыть и прочитать.
Очень полезно. Стал читать спам и стал в курсе изменения законодательства. Никакого консультант-плюса не надо."
Вот ведь как у людей по разному мозг устроен. Умеют же некоторые извлечь пользу из бесполезных (на первый взгляд) данных.
Завидую по-хорошему.
Решил попробовать.
Хватило минуты на полторы просмотра писем со спамом, после этого надавил на "очистить папку".
А вы спам читаете? Что-нибудь было полезное?
Провел, принимал участие, имел отношение и т.п.
И вот что я вам скажу...
Из зарегистрировавшихся (тех кто обещал, клялся, что придет) приходят только 70%.
Плюс 5% незарегистрировавшихся.
Итого 75% примерно.
Ну и вдогонку несколько наблюдений:
1. Наличие в программе семинара "поесть и выпить" сильно улучшает его оценку гостями.
2. Плохой прием гостей способен испортить впечатления даже от супер-качественных и супер-интересных презентаций.
3. Как руководителей ни зови, что ни обещай, все равно часть из них вместо себя пришлет простых сотрудников.
Ну правильно. Я тоже так делаю.
4. Семинар - это шоу. Презентации - это выступления.
5. Душевность заменяет понты.
Людям в общем-то не нужны зеркальные залы и мраморные стены. Они пообщаться пришли.
Вот как-то так.
Чуть не забыл! Речь шла о бесплатных семинарах. С платными совсем другая статистика и другие правила игры.
Невысоко, метрах в 10 над вершинами деревьев. Охренительно красиво.
В связи с чем вопросы:
1. Сколько стоит параплан?
2. Где учат на нем летать?
3. Как сильно дорожает страховка жизни для парапланеристов?
А вообще это площадка в парке "Швейцария" в Н.Новгороде, сегодня около 6 вечера. Красиво, но холодно.
Заказчик (промышленное предприятие) вчера рассказал:
У них есть целый отдел, который копирует техническую документацию на старых-престарых устройствах, даже не назовешь их копировальными аппаратами.
Они копируют на специальную бумагу, ее проявляют нашатырем!
Все это жутко вредно, людям доплачивают "за вредность".
Кроме того, бумага рулонная, из нее потом вырезают листы формата А4 вручную ножницами.
Электроэнергии эти чудо-механизмы потребляют немеряно.
Зато куча людей занята, работают.
Ну и что, что 21 век.
Этот человек взял и посчитал, что же будет, если купить два современных высокопроизводительных копиров:
Минус электроэнергия,
минус спецбумага,
минус нашатырь,
минус доплаты за вредность,
минус целый отдел сотрудников.
Получил цифру прямой экономии. Деньги.
Которых, как утверждалось, на предприятии нет.
Взял он эти расчеты и пошел к директору. Директор посмотрел и одобрил покупку двух современных копиров.
Теперь:
Новые копиры копируют. Качество копий несравненно лучше, чем старые фотокопии.
Два человка делают работу, которую раньше делали 20.
Нашатырь не нужен.
Людей никто не сократил, 20 человек продолжают получать доплаты "за вредность"...
Единичный случай? Увы, нет. Обычное дело.
Если автоматизировать беспорядок, то получится автоматизированный беспорядок.
Вроде бы это все знают.
Тем не менее, это очень распространенный миф, что автоматизация превратит беспорядок в порядок.
У мужчины "нечего надеть" - это когда нет ничего чистого.
У женщины "нечего надеть" - это когда нет ничего нового.
Собственно история.
Поехали мы с женой в Мегу, совершить небольшой шопинг.
Я вообще к дамскому шопингу спокойно отношусь, сопровождаю без капризов. Потому что это важно, сказать в нужный момент - "да, вот это хорошо".
Включаю коммуникатор и книжку читаю или в игрушку играю или сайт какой-нибудь смотрю.
Но в этот раз чувствую - что-то не так. Просто колбасит меня в одном из магазинов. Раздражен и даже зол. И просто тянет свалить оттуда поскорее.
В чем дело?
А в музыке!
В магазине играет абсолютно дурная музыка - какая-то хрень - ни мелодии, ни ритма, ни голоса приятного... Какая-то дамочка завывает...
Стал наблюдать - там, где играет нейтральная спокойная музыка, лаунж какой-нибудь, там кажется, что уютно и вещи хорошие :)
А там, где лажа (не путать с лаунжем!) какая-нибудь, то ощущение - что магазин отстойный.
Возможно, дело в авторских правах, но я сомневаюсь.
Пока писал, возникла идея - "музыка для магазинов". Записать несколько дисков со спокойной, позитивной музыкой разной степени веселости. Тут особые изыски и таланты не нужны, важен общий настрой музыки.
И продавать права на трансляцию за недорого.
Хотя я в звукозаписи абсолютный дилетант, даже не представляю затрат.
Кстати, а почему в "обычных" магазинах - не супермаркетах, не бутиках - музыка не играет? В магазине инструментов, например? Ее можно было время от времени разбавлять рекламой собственного товара.
Ну это так, мысли по инерции.
Приехал сегодня сотрудник из командировки.
Принес документы в бухгалтерию, еще принес какие-то чеки.
Бухгалтер: - Это что?
Сотрудник: - Представительские расходы.
Бухгалтер: - Пиво "Балтика", чипсы и два куска пиццы?
Поржали.
По работе я очень часто бываю на промышленных предприятиях.
Все они - объекты режимные, ну или в самом простом случае -охраняемые.
Абы кто не пройдет. Пропуск нужен. Тут и начинается душевная боль.
Как обычно организован процесс получения пропуска:
1. Некто на предприятии, к кому я иду, пишет какую-то бумагу (заявку, служебку и т.п.).
2. Как правило, секретарь этого Некто относит заявку в Бюро пропусков.
3. В Бюро пропусков в одном окне заполняют какую-то бумажку, которую я потом несу в другое окно.
4. В другом окне берут бумажку, мой паспорт, спрашивают кто я и откуда, к кому иду и долго пишут другую бумажку.
5. Выдают мне эту другую бумажку вместе с паспортом.
6. Потом я иду из Бюро пропусков в проходную. Иногда долго иду, иногда по улице.
7. В проходной у меня берут другую бумажку, паспорт, сравнивают их (на предмет, не изменились ли мои паспортные данные, пока я шел из бюро пропусков? Или может кто другой вместо меня хочет прошмыгнуть?) Часть бумажки отрывают, а на оставшейся части надо печать поставить там, куда я иду.
8. Ура, я на территории. Не забыть печать поставить.
Я не первый день
Но, дорогие мои люди, 21 век уже вовсю шпарит.
Увольте пожалуйста всех этих женщин, передающих друг другу через меня бумажки, а на сэкономленные деньги поставьте 1 компьютер и 1 считыватель электронных карт для гостей и 1 сотрудницу, выдающую эти карты. Все.
Конечно, так не у всех.
Есть предприятия, где очень грамотно все сделано, их единицы. У некоторых заметна некая модернизация описанного - молодцы,старались.
Но у большинства все же ужас кошмарный в этом плане.
Просто расскажу, как я делами в течении дня управляю.
Я всегда пользовался ежедневником для оперативных дел.
Очень удобно. Написал, зачеркнул, нарисовал чертика и т.д.
Дела всегда писал под номерами. 1, 2, 3... 24, 25. Много.
Все в течении дня конечно же не успевал сделать, из-за чего напрягался. Дела несделанные переходили на следующий день. Ну и дальше как снежный ком.
Короче говоря, я понял, что порочная это практика.
Стал наблюдать и вычислил, что среднестатистически успеваю не больше 12 дел за рабочий день. Дела конечно бывают разные, некоторые на 5 минут, а некоторые на 3 часа. Но в среднем все равно 12.
Может быть, потому что у меня 12 строчек в ежедневнике свободно помещаются на странице, немелко и с хорошим интервалом.
Стал я себе в день не более 12 дел планировать. Приходится обдумывать, прежде чем писать (положительный побочный эффект, кстати!)
Итак, 12 дел записано.
Далее я выбираю 3 (ну максимум 5) дел, которые наиболее важны сегодня. И выделяю их красным маркером. Это дела с наивысшим приоритетом. Т.е. сделать именно эти сегодня надо обязательно, хоть потоп.
Хреново, когда закончив выделять, видишь, что все 12 выделены. Это значит день предстоит быть трудным. Ну или ошибка в планировании, начинаем все сначала.
Начал делать дело - кружочком номер обвел. И на душе сразу приятно. Т.к. начать дело - это почти половина дела.
Ну и потому что несколько дел могут быть в работе одновременно.
Сделал - зачеркнул кружочек. Помогает ничего не пропустить, хотя и хочется.
А вот ближе к вечеру можно подумать - а какие важные и срочные дела делать категорически не хотелось? Против чего мозг бунтует? Выделяю их черным маркером.
Это дела, которые надо как-то автоматизировать или делегировать. Хотя не все можно делегировать, увы.
Привожу для примера фото разворота моего ежедневника на вчера-сегодня.
Что, не в фокусе? Вы перетрудились, съешьте яблоко.
Вот представьте, в жж ввели плату за чтение и комментарии.
За каждого френда и сообщество.
Понятно, что френдлента сильно поредеет. Но вот скажите, скажите, есть ли для вас в жж такие блоги, которые вы будете читать за деньги? Не обязательно их называть, просто интересно, есть такие?
Их много?
